本館1・2階＝インフォメーションカウンター
店内のご案内
店内の呼び出し
手話を勉強している販売員のご紹介
本館1階＝外国人顧客サービスカウンター
◎外国語（英語・中国語）を話すスタッフによるご案内
◎通訳、お買い物アテンドサービス
本館2階＝お買い上げ品お渡しカウンター
手ぶらDEショッピングお渡し
遺失物のお問い合わせ
店内での遺失物についてのお問い合わせを承ります。
お買い上げ品一時お預かり
当店でお買い上げの品（生鮮食品・動植物は除く）に限り、当日の営業時間内のみお預かりいたします。
本館2・3・4・6階・ハルク地下1階＝OPカード入会カウンター、本館11階＝OPカードカウンター
OPカードに関するご案内・ご入会
本館11階＝レディスクラブカウンター
レディスクラブに関するご案内・ご入会
本館8階＝ギフトサロン
ご進物のご相談 ◎引出物承り ◎結納品承り ◎小田急ブライダル会員受付
緊急の際は売場係員へお申しつけください。
手ぶらDEショッピングサービス
店内各階でのお買い上げ品をまとめてお渡しいたします。各売場にてお申しつけください。
お渡し場所：本館2階＝お買い上げ品お渡しカウンター
（食料品など一部除外品がございます。詳しくは売場係員におたずねください。）
当日便（有料／午前10時→正午）
午前中のお買い上げ品をその日のうちにお届けいたします。各売場にてお申しつけください。
（ご自用品を新宿区・渋谷区・中野区へのお届けの場合に限らせていただきます。生鮮食品など一部除外品がございます。）
ベビーカー貸し出し
本館1・2・9・11階、ハルク1階
０歳児専用車は本館2階＝お買い上げ品お渡しカウンター横・本館9階＝ベビー用品売場での貸し出しとなります。ご使用後はお手数ですが、必ず元の場所にお戻しください。
（営業時間内の店内使用に限らせていただきます。）
ベビー休憩室
本館9階＝ベビー用品売場
授乳室、おむつの取り替えができるベビーシート、給湯設備などがご利用いただけます。
（必ず大人の方同伴でご利用ください。）
お母さまとお子さまの化粧室
本館9階
お子さまひとりでもご利用いただける幼児サイズの化粧室がございます。おむつの取り替えに便利なベビーシートもご用意しております。
シルバーカート貸し出し
本館1・2階
お身体のご不自由なお客さまや、ご高齢のお客さまのためにシルバーカートをご用意しております。
（営業時間内の店内使用に限らせていただきます。）
車いす貸し出し
お申し込み TEL.03-5325-2364＜直通＞ お申し込み時間 午前11時→午後7時
お身体のご不自由なお客さまやご高齢のお客さま、おけがをされているお客さまのために車いすをご用意しております。
（営業時間内の店内使用に限らせていただきます。）
多機能化粧室
本館2・7・8・11・12・14階、ハルク3・8階
車いすでも安心してご利用いただける設備を完備した化粧室がございます。
手話を勉強している販売員
お申し込み FAX．03-5325-3671＜直通＞
本館1・2階＝インフォメーションカウンター
手話を勉強している販売員がお買い物のお手伝いをいたします。（要予約）
身体障害者補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）をお連れの場合、全館ご同伴いただけます。
店内にペットをお連れの場合、ペットケースをご利用くださいますようお願いいたします。なお、
食料品売場・レストラン・カフェへのペットのご同伴は、ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
本館
| 13〜14階 | 午前11時→午後10時30分 |
| 12階 | 午前11時→午後10時 |
| 8・10階 | 午前10時→午後9時 |
| 9階 | 3月〜10月 午前10時→午後8時 |
| 11月〜2月 午前10時→午後7時 | |
| 2〜7階・11階 | 百貨店営業時間と同様になります。 |
※＜禁煙＞と記されていない店舗は一部喫煙室又は時間帯によって喫煙可能となります。
| 14 | 「日本料理 なだ万賓館」「気軽なフランス料理 銀座 清月堂」＜禁煙＞ | ||
| 13 | 「和食膳菜 さがみ」＜禁煙＞ 「リストランテ マキャベリ」＜禁煙＞午後5時まで |
||
| 12 |
「グリル＆スイーツ Five F Dining」 「チャイニーズダイニング 桃杏花」 「天ぷら 銀座 天一」「蕎麥處 綱庵」 「とんかつ 和幸」「鮨処 銀座 福助」 「コーヒーと紅茶とケーキの店 カンタベリ カフェ」 |
＜禁煙＞ | |
「韓国旬彩料理 妻家房」 |
|||
| 11 | 「喫茶＆軽食 ブリヤン カフェ」＜禁煙＞ | 6 | 「京橋千疋屋フルーツパーラー」＜禁煙＞ |
| 10 | 「軽食・喫茶 テラス・カフェ」＜一部禁煙＞ | 5 | 「和カフェ nanaha」＜禁煙＞ |
| 9 | 「カフェ プランツ」 ※11月〜2月は午後7時閉店 | 4 | 「ピカソル カフェ」＜禁煙＞ |
| 8 | 「カフェ トロワグロ」＜禁煙＞ |
3 | 「フィリップス ガーデン カフェ」＜禁煙＞ |
| 7 | 但馬屋珈琲店＜一部禁煙＞ | 2 | 「カフェ ナチュレ」＜禁煙＞ |
ハルク
※営業時間のご案内：百貨店営業時間と同様になります。
| M2 | 「喫茶室 サロン ド テ コロンバン」＜禁煙＞ |
| B1 | 「パスタカフェ スパッソ」＜禁煙＞ |
ハルクテナントのご案内
ハルクテナントのレストラン&cafeの詳細はこちら＞＞＞
※こちらのレストラン、カフェのお問い合わせは各店舗に直接お問い合わせください。
パーソナルショッピングサービス（無料/要予約）
本館5階＝パーソナルショッピングサービスサロン
ファッションの知識を持ったスタイリングコーディネーターが一緒に店内をまわり、コーディネートを提案いたします。また、専用の試着室をご利用いただけます。ファッション以外のお買い物やギフト選びもお手伝いいたします。
コスメナビゲーション（無料/午前11時から午後8時まで 日曜・祝日は午後7時45分まで）
本館2階＝化粧品売場＜コスメナビゲーション＞
専任アドバイザーがお客さまのお悩みなどに合わせて化粧品選びのお手伝いをいたします。
肌診断機による肌診断サービス 午前11時から午後7時まで（前日までの完全予約制）
本館2階＝化粧品売場＜コスメナビゲーション＞
専任アドバイザーがお客さまのお悩みなどに合わせて化粧品選びのお手伝いをいたします。
靴選びのアドバイス（無料）
本館3階＝婦人靴売場、本館7階＝紳士靴売場、本館9階＝こども洋品・雑貨売場
シューフィッターおよび販売員が最適な靴選びのアドバイスをいたします。
傘選びのアドバイス（無料）
本館3階＝婦人服飾雑貨売場
アンブレラマスターが最適な傘選びのアドバイスをいたします。
冠婚葬祭の装いアドバイス（無料）
本館5階＝婦人カラーフォーマルウエア売場、本館6階＝婦人ブラックフォーマルウエア売場、本館7階＝紳士フォーマル売場
フォーマルスペシャリストおよび販売員が冠婚葬祭の装いに必要なルールやマナーのアドバイスをいたします。
インテリアコンサルティング（無料/要予約）
本館8階＝家具売場＜インテリアコンサルティングカウンター＞
専任一級建築士・インテリアコーディネーターがインテリアのトータルコーディネート、住宅リフォームなどのお手伝いをいたします。
出産準備相談（無料）
本館9階＝出産準備用品売場
赤ちゃん衣料・育児雑貨など出産準備用品に関するアドバイスをいたします。
ご進物相談
本館8階＝ギフトサロン
慶事、引出物、快気祝、内祝、仏事ご返礼品、法事引物などのご贈答品のご相談とブライダル会員のご入会、結納品のご相談を承ります。
栄養相談（無料）
本館8階＝健康用品・介護用品売場
栄養士が栄養管理、食事に関するご相談を承ります。
薬の相談（無料）
本館8階＝健康用品・介護用品売場
薬剤師、登録販売者が薬に関するご相談を承ります。
視力相談（無料）
本館10階＝メガネ売場＜サロン・ド・ニキヨー＞
本館2階＝サンドリーズ・アレー＜レイエル・トーキョー＞
視力の測定やメガネに関するご相談を承ります。
聴力相談（無料）
本館10階＝メガネ（補聴器）売場
本館8階＝健康用品・介護用品売場
聴力の測定や補聴器に関するご相談を承ります。
オーダー承り（有料）
ウエディングケーキ（1週間前までに要予約）
本館地下2階＝和洋菓子売場＜京橋 千疋屋＞
ハルク地下2階＝ハルクフード＜京橋 千疋屋＞
合鍵
本館3階＝職人工房
アクセサリー
本館2階＝アクセサリー売場＜リフォーム工房＞
紳士服イージーオーダー
本館7階＝紳士イージーオーダー売場
オーダーワイシャツ
本館7階＝紳士オーダーワイシャツ売場
家具
本館8階＝家具売場＜インテリアコンサルティングカウンター＞
カーテン
本館8階＝ホームファニシング売場
寝具
本館8階＝寝具売場
テーブルクロスのサイズオーダー
本館8階＝キッチン用品売場
ベビー敷布団
本館9階＝出産準備用品売場
補聴器
本館10階＝メガネ（補聴器）売場
本館8階＝健康用品・介護用品売場
額装
本館10階＝額装売場
レディスゴルフウエアイージーオーダー
ハルク1階＝ゴルフウエア・用品売場＜ディンプル＞
名入れ承り
ケーキの記念日用プレートの文字入れ（お買い上げ品のみ/一部有料/要予約）
本館地下2階＝和洋菓子売場
ハルク地下2階＝ハルクフード＜京橋 千足屋＞
口紅（お買い上げ品のみ/無料）
本館2階＝化粧品売場＜エスティ ローダー＞
アクセサリー
本館2階＝アクセサリー売場（お買い上げ品のみ/一部有料）
本館2階＝アクセサリー売場＜リフォーム工房＞（有料）
ハンカチ（お買い上げ品のみ/有料）
本館3階＝婦人服飾雑貨売場
宝飾リング（お買い上げ品のみ/一部有料）
本館5階＝宝飾売場
時計の文字入れ（お買い上げ品のみ/一部除外品あり/有料）
本館5階＝時計売場
風呂敷・ふくさ（お買い上げ品のみ/有料）
本館5階＝呉服売場
タオル
本館8階＝タオル・室内用品売場＜ホットマン＞（お買い上げ品のみ/有料）
本館8階＝タオル・室内用品売場＜タオル美術館＞（お買い上げ品のみ/一部有料）
箸（お買い上げ品のみ/一部除外品あり/有料）
本館8階＝食器売場
漆器（お買い上げ品のみ/一部除外品有り/有料）
本館8階＝食器売場
ベビースプーン（お買い上げ品のみ/有料）
本館8階＝食器売場
本館9階＝ベビー用品売場
ベビーアルバム（お買い上げ品のみ/有料）
本館9階＝ベビー用品売場
万年筆（お買い上げ品のみ/一部有料）
本館10階＝銀座伊東屋
システム手帳（お買い上げ品のみ/有料）
本館10階＝銀座伊東屋
鉛筆、革製筆箱、布製アルバム、革製ノート＆手帳、レターセット（お買い上げ品のみ/有料）
本館10階＝銀座伊東屋
修理・リフォーム
アクセサリーの修理
本館2階＝アクセサリー売場（お買い上げ品のみ/一部有料）
本館2階＝アクセサリー売場＜リフォーム工房＞（有料）
靴の修理（有料）
本館3階＝婦人靴売場（お買い上げ品のみ）
本館3階＝職人工房
本館7階＝紳士靴売場（お買い上げ品のみ）
帽子のサイズ調整（お買い上げ品のみ/無料）
本館3階＝婦人服飾雑貨売場
本館7階＝紳士洋品・雑貨売場
ハンドバッグの修理（有料）
本館3階＝ハンドバッグ売場（お買い上げ品のみ）
本館3階＝職人工房
傘の修理
本館3階＝婦人服飾雑貨売場（お買い上げ品のみ/有料）
本館3階＝職人工房（有料）
本館7階＝紳士洋品・雑貨売場（お買い上げ品のみ/有料）
婦人服全般の修理（お買い上げ品のみ/有料）
本館1・4〜6階＝婦人服売場
時計の修理（有料）
本館5階＝時計売場＜時計修理コーナー＞
呉服の修理（有料）
本館5階＝呉服売場
かんざしの修理（お買い上げ品のみ/有料）
本館5階＝呉服売場
紳士服全般の修理（有料）
本館7階＝紳士服売場（お買い上げ品のみ）
本館7階＝洋服リフォームコーナー「グランマジック」
スラックスのクイック裾上げ（お買い上げ品のみ/無料/奉仕品は有料）
本館7階＝紳士服売場
スーツケースの修理（お買い上げ品のみ/有料）
ハルク地下1階＝トラベル用品・雑貨売場
住宅リフォーム・家具の修理
本館8階＝家具売場＜インテリアコンサルティングカウンター＞
※詳しくは売場係員までおたずねください。
