お問い合わせ

  お客さまからお寄せいただきましたご要望やご質問などは、小田急百貨店とお客さまとのコミュニケーションのために活用させていただくもので、それ以外の目的で使用することはございません。
また、登録された個人情報につきましては、充分プライバシーに配慮し、小田急百貨店が責任を持って管理いたします。
・お問い合わせいただきました内容や休業日・営業時間などにより、ご連絡に多少お時間をいただく場合がございます。 
・内容によりましては、お返事いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
新宿店
町田店
藤沢店

お電話でのお問い合わせ先

店舗に関するご意見・お問い合わせ
店舗 所在地 電話番号
新宿店 〒160-8001
東京都新宿区西新宿1丁目1番3号
03-3342-1111
町田店 〒194-8550
東京都町田市原町田6丁目12番20号
042-727-1111
藤沢店 〒251-8580
神奈川県藤沢市南藤沢21番1号
0466-26-6111
※受付時間:各店舗の営業時間内とさせていただきます。
配送に関するお問い合わせ
配送担当 配送に関するお問い合わせ
※受付時間:午前10時~午後6時
小田急百貨店ネット会員・オンラインショッピングに関するご意見・お問い合わせ
オンラインショッピング担当 小田急百貨店ネット 会員  0120-185-550
※受付時間:午前10時~午後6時
小田急百貨店モバイル会員に関するお問い合わせ
宣伝担当 その他お問い合わせ
・小田急百貨店モバイル会員
・小田急百貨店ブライダル会員

 03-3342-1111
※受付時間:午前10時~午後6時(土・日・祝日を除く)
小田急ポイントカードご利用可能枠・お届け事項の変更・各種手続きに関するお問い合わせ
小田急カード専用デスク 〈OPクレジット JCB〉
〈OPクレジット ハウス〉
〈OPポイント専用カード〉
〈JALカード OPクレジット〉
0422-72-0030
〈OPクレジット VISA〉
〈OPクレジット MasterCard〉
03-5360-7616
※受付時間:午前9時~午後9時 年末年始を除き年中無休 

お問い合わせフォーム

 ご希望のお問い合わせ内容のリンクをクリックしてください。
お問い合わせ内容により、お電話またはメールにてお答えさせていただきます。
店舗に関するご意見・お問い合わせ
小田急百貨店ネット会員・オンラインショッピングに関するお問い合わせ
オンラインショッピング担当 オンラインショッピングに関するお問い合わせ

その他

小田急グループ各社へのお問い合わせ先