Service Guide

INFORMATION

インフォメーションカウンター

  • 1階
店内のご案内
遺失物のお問い合わせ
ベビーカー・車いすの貸し出し
お買い上げ品の免税手続き
お買い上げ品一時お預かり
当店で当日お買い上げのお品物に限り、店内でお買い物の間(2時間まで)お預かりいたします。
※貴重品、食料品全般、こわれもの、においの強いものはお預かりできません。

OPカードカウンター

  • 4階
OPカードに関するご案内
小田急ポイントカード(OPクレジットカード・OPポイント専用カード)のご入会承り

レディスクラブカウンター

  • 4階
レディスクラブに関するご案内
レディスクラブのご入会、お積み立て、満期お手続きの承り

ギフトサロン

  • 5階
ご進物のご相談
慶事、結納品、引出物、快気祝、内祝、仏事ご返礼品、法事引出物などのご贈答品のご相談・承り

ほけんの窓口

  • 8階
保険に関するご案内

セレモピアン

  • 9階
葬儀・仏事全般に関するご相談・ご案内
(営業時間：10：30→19：00)

AED(自動体外式除細動器）

AED(自動体外式除細動器）

AED(自動体外式除細動器)を全フロアへ設置しております。
緊急の際は売場係員へお申しつけください。

身体障害者補助犬をお連れのお客さまへ

身体障害者補助犬をお連れのお客さまへ

身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)をお連れの場合、全館ご同伴いただけます。

ペットをお連れのお客さまへ

ペットをお連れのお客さまへ

店内にペットをお連れの場合、ペットケースをご利用くださいますようお願いいたします。
なお、食料品売場・レストラン・カフェ・催物場など食料品取り扱い売場へのペットのご同伴は、ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

FOR BABIES & CHILDREN

ベビーカー貸し出し

  • 1階＝インフォメーションカウンター

ベビー休憩室

  • 6階
授乳室、おむつの取り換えができるベビーシート、給湯設備などがご利用いただけます。

BARRIER FREE

車いす貸し出し

  • 1階＝インフォメーションカウンター

多機能化粧室

  • 6・8・9階
車いすでも安心してご利用いただける設備を完備した化粧室がございます。6・9階はオスメイト対応の化粧室がございます。

身体障害者補助犬をお連れのお客さまへ

身体障害者補助犬をお連れのお客さまへ

身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)をお連れの場合、全館ご同伴いただけます。

ペットをお連れのお客さまへ

ペットをお連れのお客さまへ

店内にペットをお連れの場合、ペットケースをご利用くださいますようお願いいたします。なお、
食料品売場・レストラン・カフェ・催物場など食料品取り扱い売場へのペットのご同伴は、ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

RESTAURANTS & CAFE

レストラン・カフェ・軽食

詳しくはコチラ


R 「小田急町田 青空バーベキューの庭」
9F 「甘味・食事処 麻布茶房」
「とんかつ いなば和幸」
「牛たんと和牛焼き 青葉」
「渋谷 西村フルーツパーラー」
「下高井戸 旭鮨総本店」
「そば処 つづらお」
「中国名菜 銀座アスター」
「うなぎ 双葉」
「洋食 麦星 by グリル満天星」
「天ぷら つな八」
「洋麺屋 五右衛門」
「窯焼きステーキ グリルやまだ」
「足踏みうどん 開都」
「鮮魚専門店 北辰水産 直営の店 漁師の里」
「焼肉 牛兵衛」
6F 「タリーズコーヒー with U」
4F 「宮越屋珈琲」
3F 「京橋千疋屋フルーツパーラー」
2F 「スターバックス コーヒー」

※営業時間は状況により変更する場合がございます。ご了承ください。
※4月1日(水)より禁煙(一部店舗を除く)になりました。

SPECIALTIES

シューフィッター

  • 1階＝婦人靴売場
  • 4階＝紳士靴売場
お客さまに適した靴選びのアドバイスをいたします。

アンブレラマスター

  • 1階＝婦人服飾雑貨売場
お客さまに適した傘選びのアドバイスをいたします。

フォーマルスペシャリスト

  • 4階＝婦人フォーマルウェア売場
冠婚葬祭の装いに必要なルールやマナーをアドバイスいたします。

ORDERS & REQUESTS

時計の調整・修理(有料)

  • 4階＝時計修理コーナー

オーバーホール、電池交換など時計のメンテナンスを承ります。

パンツ・スラックスの裾上げサービス(無料／ご奉仕品は有料／一部除外品あり)

  • 3・4階＝紳士服売場

お買い上げのパンツ・スラックスの裾上げを、17：30までの承りの場合、シングル約1時間、ダブル約1時間30分で仕上げます。

宝石の修理(有料)

  • 4階＝宝石リフォームコーナー

宝石のリフォームやリペアなどを承ります。

アクセサリーの修理(有料)

  • 1階＝アクセサリー売場「アジュール」

アクセサリーのリフォームやリペアなどを承ります。

合鍵づくり・靴の修理(有料)

  • 4階＝リペアサービス「ミスターミニット」

洋服お直し(有料)

  • 3階＝洋服リフォーム「リライフ」

視力測定サービス(無料)

  • 4階＝メガネ売場

視力をコンピューターで測定いたします。

補聴器のオーダー(有料)

  • 5階＝補聴器コーナー

耳の状態や形に合わせて補聴器をおつくりいたします。

名入れ承り

  • 1階＝化粧品売場＜エスティ ローダー＞

お買い上げいただいた口紅に名入れをいたします。[無料]

クリーニング承り(有料)

  • 8階＝クリーニング「白洋舎」

きものトータルケア(有料)

  • 4階＝呉服売場「東京ますいわ屋」

きもののメンテナンスやリフォームなどを承ります。

※詳しくは売場係員までおたずねください。